Вера, я в прошлом году получилоа посылку, с виду все были бодрые. Через неделю умерли две пихты - у них была кора в основании стволиков по кольцу сопревшая.
Возможно, перед отправкой растения замочили основательно - а кора не выдерживает замокания и задыхается. Это (про "задыхается") не мои домыслы (домыслы только про возможное замачивание) - известный факт, при определенных погодных условиях такое происходит с плодовыми, мы так потеряли полсада в один из сезонов - если земля еще не оттаяла, а снег сверху начал таять - то при наличии лунки вокруг ствола скапливается вода. Это губительно для коры - и повреждения диагностируются непросто, это может быть узкая кольцевая полоска коры. В тот злосчастный год в деревне говорили, что сады померзли - а это было не так. С тех пор мы все сажаем на холмики - чтобы не было застоя вода.
Если лиственница еще у Вас и уже умерла, можете посмотреть состояние коры и корней.
С учетом того, что растения быстро умирают после получения, похоже, что негативное воздействие они получают как раз перед отправкой.
Если это был ОПТ-ХОЗ, то это не первый случай, им надо писать - а то так и будем получать "условно" живые экземпляры.