"ОПТ-ХОЗ"
- Элькинс
- в Клубе
- Сообщения: 604
- Зарегистрирован: 30 окт 2017, 10:25
- Дача: Сад в Новосибирской области
- Откуда: Новосибирская область
- Благодарил (а): 2089 раз
- Поблагодарили: 2217 раз
Re: "ОПТ-ХОЗ"
Отказаться можно, деньги останутся на счете в личном кабинете. Один раз мне пришлось отказаться от оплаченного заказа. Потом эту денюжку использовала там же. Подробностей не помню, давно было.
- anehka
- в Клубе
- Сообщения: 630
- Зарегистрирован: 12 мар 2009, 13:35
- Дача: д Черданцево
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 961 раз
- Поблагодарили: 1139 раз
Re: "ОПТ-ХОЗ"
Я отказывалась как-то летом от заказа, посмотрела живые фотки стоящих на площадке пихт, есть такая опция у ОХ в ВК. Деньги вернули на карточный счет, по письму.
-
- в Клубе
- Сообщения: 262
- Зарегистрирован: 27 мар 2015, 19:47
- Дача: Ивановская область
- Благодарил (а): 881 раз
- Поблагодарили: 384 раза
Re: "ОПТ-ХОЗ"
Возможно. Просто кнопка "Отменить заказ" после оплаты пропадает, а дозвониться и дописаться, как я уже говорила, мне раньше не удавалось. Но, учитывая мой приятный прошлогодний опыт, возможно, это уже стало сделать легче.
-
- в Клубе
- Сообщения: 262
- Зарегистрирован: 27 мар 2015, 19:47
- Дача: Ивановская область
- Благодарил (а): 881 раз
- Поблагодарили: 384 раза
- anehka
- в Клубе
- Сообщения: 630
- Зарегистрирован: 12 мар 2009, 13:35
- Дача: д Черданцево
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 961 раз
- Поблагодарили: 1139 раз
Re: "ОПТ-ХОЗ"
Смотря на какие ) Просмотр живых фоток и вопросы по наличию- да. А возвраты-отмены- вот это вот все- велят писать на почту.
- Мичуринка
- в Клубе
- Сообщения: 24805
- Зарегистрирован: 25 дек 2008, 16:18
- Дача: Наро-Фоминский район МО
- Откуда: Москва, Южное Чертаново
- Благодарил (а): 18959 раз
- Поблагодарили: 26783 раза
Re: "ОПТ-ХОЗ"
Вид на фото - не гарантия жизнеспособности.
Я писала, что получила три бодрые пихты (пихточки, точнее - мелкие саженцы карликовых сортов) - и две из них очень быстро скончались. Вскрытия показало совершенно сопревшую кору в основании стволиков.
Хотя, если на фото растения уже плоховато выглядят, то, конечно, надо отказываться.
Недовложение было - и именно тот сорт, "ради которого все и затевалось". Деньги сразу появились на счету - так что в этом сезоне я опять в игре!
- anehka
- в Клубе
- Сообщения: 630
- Зарегистрирован: 12 мар 2009, 13:35
- Дача: д Черданцево
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 961 раз
- Поблагодарили: 1139 раз
Re: "ОПТ-ХОЗ"
А я рассмотрела на фото абсолютно сухую землю в горшке (( Ну а перед отправкой- полили бы от души, вот и ...((
- Мичуринка
- в Клубе
- Сообщения: 24805
- Зарегистрирован: 25 дек 2008, 16:18
- Дача: Наро-Фоминский район МО
- Откуда: Москва, Южное Чертаново
- Благодарил (а): 18959 раз
- Поблагодарили: 26783 раза
Re: "ОПТ-ХОЗ"
У меня с померанцами такое впечатление создалось - сначала пересушили, потом перемочили, вот кора и сопрела.
- Nadya107
- в Клубе
- Сообщения: 3848
- Зарегистрирован: 30 янв 2020, 19:40
- Дача: Чехов
- Благодарил (а): 2461 раз
- Поблагодарили: 3124 раза
Re: "ОПТ-ХОЗ"
Мне пришло сообщение, что мой заказ комплектуется и готовится к отправке. Но там только пион и седум с ОКС. Что то будет с другими заказами…
- МилаМила
- в Клубе
- Сообщения: 9305
- Зарегистрирован: 08 дек 2016, 08:19
- Дача: Яхрома
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 23108 раз
- Поблагодарили: 18739 раз
Re: "ОПТ-ХОЗ"
Я буквально несколько дней назад у них спрашивала, что будет с заказами, мне ответили - в нормальном режиме. Верить или нет, вопрос, конечно. Но я рискнула и заказала клен японский небывалой красоты. Уж как получится
- Nadya107
- в Клубе
- Сообщения: 3848
- Зарегистрирован: 30 янв 2020, 19:40
- Дача: Чехов
- Благодарил (а): 2461 раз
- Поблагодарили: 3124 раза
Re: "ОПТ-ХОЗ"
Мила! А спрашивала по электронной почте или звонила?
У них даже цены не изменились, вроде
- МилаМила
- в Клубе
- Сообщения: 9305
- Зарегистрирован: 08 дек 2016, 08:19
- Дача: Яхрома
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 23108 раз
- Поблагодарили: 18739 раз
Re: "ОПТ-ХОЗ"
Я сначала позвонила, мне механическим голосом предложили написать на электронную почту. Я написала, и мне очень быстро ответили:
Здравствуйте,
отгрузка в обычном режиме
Изменить/что-то удалить/заменить/добавить в заказ уже ОПЛАЧЕННЫЙ(-ые) или изменить способ доставки можно только текущей (СЕГОДНЯШНЕЙ) датой,
т.е. через создание нового заказа и отмену предыдущего(их).
Сообщите, если согласны на отмену на [email protected], то снимем оплату с заказа (деньги после отмены останутся на Вашем л/счете в магазине) и далее сможете переоформить заказ с нужным составом и доплатить (если требуется доплата).
Но, обратите внимание, цены в заказе будут на сегодняшний день и номер заказа уже другой, и, соответственно, очередность отправки сместится,
сумма доставки увеличится,если вес заказа увеличится, так же актуализируются данные: срок поставки заказа и накопительная скидка.
С уважением,
Служба поддержки
Интернет-магазин ОПТ-ХОЗ
www.opt-hoz.ru
[email protected]
Очень хотелось уточнить, на складе ли у них уже растения, а если нет, то как они собираются их привозить, но постеснялась. А у меня уже был там заказ от начала февраля, и я хотела добавить еще один пальматум, которого не было, когда я заказывала. Но я именно что решила рискнуть…
- Nadya107
- в Клубе
- Сообщения: 3848
- Зарегистрирован: 30 янв 2020, 19:40
- Дача: Чехов
- Благодарил (а): 2461 раз
- Поблагодарили: 3124 раза
Re: "ОПТ-ХОЗ"
Ну… всё таки там 100%ная проплата и, может, в ОХ условия с поставщиками более конкретные, чем в предоплатных СЗ и торговых площадках. Так хочется думать
-
- в Клубе
- Сообщения: 1038
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 11:11
- Дача: можайский район
- Откуда: москва
- Благодарил (а): 1839 раз
- Поблагодарили: 1697 раз
Re: "ОПТ-ХОЗ"
Немного off, перед праздниками была в Подворье, надо было маме купить растюшку к 8 марта , поинтересовалась, что будет с заказами, сказали что с доставкой в апреле все норм, а с маем не известно, но настроены были оптимистически, пока. В ОПТ-ХОЗе тоже заказ есть.
-
- в Клубе
- Сообщения: 1477
- Зарегистрирован: 17 янв 2022, 21:52
- Дача: Ярославская область, Сараево
- Откуда: Подмосковье Королев
- Благодарил (а): 2203 раза
- Поблагодарили: 1238 раз
Re: "ОПТ-ХОЗ"
Кому-нибудь приходил заказ от ОПТ-ХОЗ в октябре\ноябре? Хранить мне негде. В ноябре уже может-быть так холодно, что и в прикоп не заложишь... И можно ли отказаться будет в этом случае?