"ОПТ-ХОЗ"

[Nadya107]

Не знаю, как всё остальное, но хвойные, как горячие пирожки разлетаются

[missvoevoda]

У меня вот так:

А не боитесь, что вместо Брунса на фото придет настоящий Брунс? Слова Пендула в названии нет.

[Tatra]

У меня тоже скидка не появилась. Раньше выскакивала на этапе оформления заказа.
Сравнила цены с прошлогодними (по своим заказам). Рост разный - от 17 (рододендрон) до 54 % (хвойные в Р9).

[Мичуринка]

ОПТ-ХОЗ мне ответил.
Накопительная скидка зависит от суммы оплаченных заказов за последние 13 месяцев.
Скидка рассчитывается автоматически и актуализируется ежедневно.
То есть для расчёта накопительной скидки 20.12 система учитывает оплаченные заказы с 20.11.2021 по 20.12.2022.
Теперь у меня вопрос, какая сумма заказа учитывается?

[Tatra]

...Теперь у меня вопрос, какая сумма заказа учитывается?

Мне кажется, оплаченная, без расходов на доставку. Но и это можно у них уточнить.

[Мичуринка]

...Теперь у меня вопрос, какая сумма заказа учитывается?

Мне кажется, оплаченная, без расходов на доставку. Но и это можно у них уточнить.

Ответили.
Накопительная скидка предоставляется при сумме оплаченных заказов от 10т.р.

[anehka]

может быть что-то было заказано 10 ноября, например. Тогда на сегодня оно уже не складывается в сумму....

[Мичуринка]

может быть что-то было заказано 10 ноября, например. Тогда на сегодня оно уже не складывается в сумму....

У меня в течение последних 13 мес сумма была "не та". Специально скидки ловить не додумалась, да и деталей не знала.

[t_syringa]

может быть что-то было заказано 10 ноября, например. Тогда на сегодня оно уже не складывается в сумму....

У меня в течение последних 13 мес сумма была "не та". Специально скидки ловить не додумалась, да и деталей не знала.

Да, в Опт-Хозе скидки уже давно очень мудреные, конкретные скидки были в Подворье, но их просто не стало.

[Tatra]

...
У меня в течение последних 13 мес сумма была "не та". Специально скидки ловить не додумалась, да и деталей не знала.

У них каталог ЗКС в этом году, если я правильно поняла, открылся вот только что. А в прошлом - в начале ноября. И если основной заказ был сделан практически сразу по открытии каталога в 13 месяцев заказ не попал. Не корректно поступили, на мой взгляд.

[Bergamotya]

А подскажите, если я уже заказывала и оплатила, а сейчас хочу дозаказать, заказы сольют в один или это будут две разные посылки?

[AnnaVesna]

Тоже хотела добавить одну позицию к уже оплаченному заказу. Ответили, что так нельзя сделать. Только, отменять заказ и заказывать заново. Я не стала так делать, часть растений из моего заказа уже закончились.

Вот, ответ от Опт-Хоза:
"Здравствуйте,
Изменить/что-то удалить/заменить/добавить в заказ уже ОПЛАЧЕННЫЙ(-ые) или изменить способ доставки можно только текущей (СЕГОДНЯШНЕЙ) датой, т.е. через создание нового заказа и отмену предыдущего(их).
Сообщите, если согласны на отмену, то снимем оплату с заказа (деньги после отмены останутся на Вашем л/счете в магазине) и далее сможете переоформить заказ с нужным составом и доплатить (если требуется доплата)."

[Татьяна]

А подскажите, если я уже заказывала и оплатила, а сейчас хочу дозаказать, заказы сольют в один или это будут две разные посылки?

Матильда, привет!
Это будут две разные посылки.

[sasha]

А подскажите, если я уже заказывала и оплатила, а сейчас хочу дозаказать, заказы сольют в один или это будут две разные посылки?

В прошлом году заказ в течение одного дня, но с интервалом в несколько часов, превратился в два заказа и две посылки...

[Bergamotya]

Ну значит тогда на следующий год я туда пойду за золотистой смородиной...