"Русский огород"

обсуждаем фирмы-поставщики , где что покупаем.
Ответить
lena28
в Клубе
Сообщения: 535
Зарегистрирован: 18 ноя 2008
Дача: пригород Самары
Благодарил (а): 297 раз
Поблагодарили: 242 раза

Re: "Русский огород"

lena28 » 21 апр 2019, 21:14

Про ирисы я здесь писала: пересорт 95%. Это последнее место, где их стоит брать. А вот спустя 4 года расцветает их морозник Дабл Эллен Споттид Роуз. Как ни странно, сорт совпал.
Русский Огород
СадоВед
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 21 фев 2014
Дача: Московская область, г Щелково
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: "Русский огород"

Русский Огород » 26 апр 2019, 09:01

Лесовичок писал(а):
19 апр 2019, 17:19
Никогда не заказывала посадочный материал в интернет магазинах. Приспичило посадить батат. У себя по близости не нашла, заказала Русском огороде. Долго ждала пока соберут заказ - ладно... посылка правда 2 дня шла. Получила. Открываю, а там не клубни, как обещали, а горшочки с землёй, к которых ростки батата, короче, не понятно чего ростки, главное гнилые и поломанные, аж 13 штук. Поскольку посылка шла всего два дня, случилось это с ними явно не в пути. Такими их туда запихали(( самого замученного развернули из горшка, а там просто палочка, без единого корня. Ну как так!? Получила коробку земли за полторы тысячи. В общем и целом-большое ФУУ. Им написала, фото земли и палок приложила - тишина.

Добрый день!
Сообщите, пожалуйста номер вашего заказа.
сидипух
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 окт 2019
Дача: Ириновка Ленинградская обл

Re: "Русский огород"

сидипух » 05 окт 2019, 12:46

25.09 онлайн оформили посылку, сообщили, что выслана, до 3.10 на сайте почты никаких изменений(присвоен трек, но еще не принята для пересылки, кстати, этот статус там висит до сих пор).2.10 долгая переписка с менеджером, 3.10 она сообщает, что посылки вернула почта(?!!!), и ее отправят снова, с 3.10 я вновь вижу - присвоен трек, но еще не принята почтой. И менеждер, и КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА втирают мне, что это еще нет изменений на сайте почты. На улице ночной минус, саженцы в посылке скоро пару недель. Возврат денег -когда я аерну посылку. Как можно вернуть, то, что тебе не могут выслать?!!!
Аватара пользователя
мичуринка
в Клубе
Сообщения: 9949
Зарегистрирован: 25 дек 2008
Дача: Наро-Фоминский район МО
Откуда: Москва, Южное Чертаново
Благодарил (а): 3838 раз
Поблагодарили: 5887 раз

Re: "Русский огород"

мичуринка » 05 окт 2019, 13:29

сидипух писал(а):
05 окт 2019, 12:46
25.09 онлайн оформили посылку, сообщили, что выслана, до 3.10 на сайте почты никаких изменений(присвоен трек, но еще не принята для пересылки, кстати, этот статус там висит до сих пор).2.10 долгая переписка с менеджером, 3.10 она сообщает, что посылки вернула почта(?!!!), и ее отправят снова, с 3.10 я вновь вижу - присвоен трек, но еще не принята почтой. И менеждер, и КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА втирают мне, что это еще нет изменений на сайте почты. На улице ночной минус, саженцы в посылке скоро пару недель. Возврат денег -когда я аерну посылку. Как можно вернуть, то, что тебе не могут выслать?!!!
Совсем не защищаю эту фирму, у меня с ней личные счеты.
Но информация на сайте почты точно тормозит, так что есть вероятность, что второй раз не обманывают...
сидипух
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 окт 2019
Дача: Ириновка Ленинградская обл

Re: "Русский огород"

сидипух » 05 окт 2019, 13:40

мичуринка писал(а):
05 окт 2019, 13:29
сидипух писал(а):
05 окт 2019, 12:46
25.09 онлайн оформили посылку, сообщили, что выслана, до 3.10 на сайте почты никаких изменений(присвоен трек, но еще не принята для пересылки, кстати, этот статус там висит до сих пор).2.10 долгая переписка с менеджером, 3.10 она сообщает, что посылки вернула почта(?!!!), и ее отправят снова, с 3.10 я вновь вижу - присвоен трек, но еще не принята почтой. И менеждер, и КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА втирают мне, что это еще нет изменений на сайте почты. На улице ночной минус, саженцы в посылке скоро пару недель. Возврат денег -когда я аерну посылку. Как можно вернуть, то, что тебе не могут выслать?!!!
Совсем не защищаю эту фирму, у меня с ней личные счеты.
Но информация на сайте почты точно тормозит, так что есть вероятность, что второй раз не обманывают...
С почтой общаюсь регулярно,ТАК тормозить не может, тем более во-второй раз. Это стандартная форма, когда отправление оформляется в офисе, а потом довозится на почту. С 12 часов 3.10 до 13.38 5.10 точно произошли бы изменения, так почта не тормозит.
Просто выходные для фирмы- это святое, а понедельник- день тяжелый, в лучшем случае поступит на почту во вторник.
Сообщу)
Нет ли желания у обманутых составить коллективный иск к " фирме",?
Nina_Kukosh_1
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 15 ноя 2019
Дача: г.Железноводск
Поблагодарили: 2 раза

Re: "Русский огород"

Nina_Kukosh_1 » 15 ноя 2019, 13:29

Специально зарегистрировалась, чтобы предостеречь от покупок в этом магазине! В первый (и несомненно последний раз) я сделала заказ в этом магазине 12 сентября 2019 г. Впервые при покупке в интернет-магазине после оформления заказа товар не был забронирован за мной, поэтому, хотя товар я оплатила сразу же после оформления заказа, два наименования из заказанных мною уже были проданы. Это был неприятный сюрприз №1. Заменила товар, помучившись с подбором на фактически излишне уплаченную сумму. Поставка товара планировалась с 20 сентября по 10 октября. Так было написано в объявлении на сайте и те же сроки назвала менеджер. Отправлен товар был 21 октября! На сайте в объявлении конечный срок доставки поменяли на 31 октября. Я хоть и живу на юге, и осень в этом году небывало теплая, но всё же в начале ноября даже у нас выпал снег. Я очень переживала, как же я буду сажать свои лилии и тюльпаны так поздно! Напрасно волновалась! Из заказанных мною луковичных прибыло 2 (два) наименования из 15 купленных и оплаченных мною! Тюльпанов НИ ОДНОГО из 5! Лилия ОДНА из 7! Даже семена не все выслали! Из 9 саженцев прибыло 5, причем 4 из них в состоянии глубокой комы, т.е «пациенты скорее мертвы, чем живы». Посадила их в горшки, пока еще надеюсь, что хоть кто-то из них выживет. На мое письмо о причинах такой недопоставки мне ответили, что «на момент отгрузки данного товара на складе не было»! На момент оплаты был, а на момент отправки через полтора месяца уже не было!!!Куда дели? И зачем тогда требовать 100% предоплату?!
Деньги за не поставленный товар вернули ровно через 2 месяца после оплаты по заявлению. Только растения взамен я смогу купить и посадить только через год. Может материальный ущерб и невелик, но моральный я оцениваю как значительный.
lena28
в Клубе
Сообщения: 535
Зарегистрирован: 18 ноя 2008
Дача: пригород Самары
Благодарил (а): 297 раз
Поблагодарили: 242 раза

Re: "Русский огород"

lena28 » 15 ноя 2019, 18:16

Каждый год одно и тоже :) Ещё и пересортом окажется половина из выжившего. Зато каталоги шлют с фотографиями всего своего семейства. Не боятся отрицательных эмоций потерпевших.
Аватара пользователя
Лошадь Белая
в Клубе
Сообщения: 1705
Зарегистрирован: 12 авг 2016
Дача: Рязанская область
Откуда: Рязань
Благодарил (а): 1436 раз
Поблагодарили: 1548 раз

Re: "Русский огород"

Лошадь Белая » 15 ноя 2019, 18:42

Я так понимаю.
Это магазин одноразового покупателя.
Работают только на то, что бы новых заманить, кто раз вступил, более туда ни ногой :о)
Я видела у знакомой, ей вместо Ито пионов прислали лапчатку :-D
При этом говорят ну ошиблись, с кем не бывает, не нужна высылайте обратно за свой счёт.
Милые ребята.
Их врагам только рекомендовать :о) .


......А вообще,сколько отзывов не пиши, всегда будут не опытные новички которые ввяжутся и в Русский огород, и в Беккер, увы.
На это у этих фирм и расчёт :58:
Русский Огород
СадоВед
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 21 фев 2014
Дача: Московская область, г Щелково
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: "Русский огород"

Русский Огород » 26 ноя 2019, 12:32

Nina_Kukosh_1 писал(а):
15 ноя 2019, 13:29
Специально зарегистрировалась, чтобы предостеречь от покупок в этом магазине! В первый (и несомненно последний раз) я сделала заказ в этом магазине 12 сентября 2019 г. Впервые при покупке в интернет-магазине после оформления заказа товар не был забронирован за мной, поэтому, хотя товар я оплатила сразу же после оформления заказа, два наименования из заказанных мною уже были проданы. Это был неприятный сюрприз №1. Заменила товар, помучившись с подбором на фактически излишне уплаченную сумму. Поставка товара планировалась с 20 сентября по 10 октября. Так было написано в объявлении на сайте и те же сроки назвала менеджер. Отправлен товар был 21 октября! На сайте в объявлении конечный срок доставки поменяли на 31 октября. Я хоть и живу на юге, и осень в этом году небывало теплая, но всё же в начале ноября даже у нас выпал снег. Я очень переживала, как же я буду сажать свои лилии и тюльпаны так поздно! Напрасно волновалась! Из заказанных мною луковичных прибыло 2 (два) наименования из 15 купленных и оплаченных мною! Тюльпанов НИ ОДНОГО из 5! Лилия ОДНА из 7! Даже семена не все выслали! Из 9 саженцев прибыло 5, причем 4 из них в состоянии глубокой комы, т.е «пациенты скорее мертвы, чем живы». Посадила их в горшки, пока еще надеюсь, что хоть кто-то из них выживет. На мое письмо о причинах такой недопоставки мне ответили, что «на момент отгрузки данного товара на складе не было»! На момент оплаты был, а на момент отправки через полтора месяца уже не было!!!Куда дели? И зачем тогда требовать 100% предоплату?!
Деньги за не поставленный товар вернули ровно через 2 месяца после оплаты по заявлению. Только растения взамен я смогу купить и посадить только через год. Может материальный ущерб и невелик, но моральный я оцениваю как значительный.
Уважаемая Нина Васильевна!
Благодарим Вас за отзыв. Информация будет передана в отдел контроля качества.
Натта-я
в Клубе
Сообщения: 247
Зарегистрирован: 01 дек 2018
Дача: 101 км М3
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 311 раз

Re: "Русский огород"

Натта-я » 26 ноя 2019, 12:49

Не всё так плохо. Я дважды была клиентом РО. Один раз заказывала лилии (трубчатые в наборе и регале) получила хорошие, цветут по сорту. Мама очень рада - они ей нравятся. Второй раз заказала тюльпаны - махровые и смесь. На себя и друзей. Получили этой осенью, все пакетики подписаны по тем сортам, что заказали. Посадили, надеюсь весной подтвердим сортность. Поглядываю на их циприпедиумы, недорого же - по 500, планирую заказать. Говорят - у них мелкие ципры, поэтому и не выживают. Закажу весной, поэкспериментирую, сообщу о результате.
Русский Огород
СадоВед
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 21 фев 2014
Дача: Московская область, г Щелково
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: "Русский огород"

Русский Огород » 27 ноя 2019, 13:22

Натта-я писал(а):
26 ноя 2019, 12:49
Не всё так плохо. Я дважды была клиентом РО. Один раз заказывала лилии (трубчатые в наборе и регале) получила хорошие, цветут по сорту. Мама очень рада - они ей нравятся. Второй раз заказала тюльпаны - махровые и смесь. На себя и друзей. Получили этой осенью, все пакетики подписаны по тем сортам, что заказали. Посадили, надеюсь весной подтвердим сортность. Поглядываю на их циприпедиумы, недорого же - по 500, планирую заказать. Говорят - у них мелкие ципры, поэтому и не выживают. Закажу весной, поэкспериментирую, сообщу о результате.
Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Желаем Вам удачных покупок!
Аватара пользователя
Таша32
в Клубе
Сообщения: 560
Зарегистрирован: 08 янв 2016
Дача: приусадебный участок в Брянской области
Откуда: Брянская область
Благодарил (а): 289 раз
Поблагодарили: 801 раз

Re: "Русский огород"

Таша32 » 27 ноя 2019, 13:41

Была несколько раз их клиентом. Могу подтвердить-ВСЕГДА что-то "забывают" положить. Потом долго и упорно выясняем кто виноват и что делать. Сейчас модной отговоркой стало - недопоставил поставщик! Деньги за неприсланный товар кладут на личный счет в полной уверенности, что ты снова будешь у них заказывать. Видимо, это фишка такая. Как бы привязывают тебя твоими же деньгами к своему магазину)))))
А теперь ложка меда. Этой осенью (после долгого перерыва!) заказывала у них растения со скидкой. На свой страх и риск, конечно! Прислали, как всегда, не всё (ржунемогу)))), но вполне хорошего качества. Даже морозники. Так что не всё у них плохо. Просто разные временные работники, видать, не особо вникают в суть того, что делают.
Русский Огород
СадоВед
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 21 фев 2014
Дача: Московская область, г Щелково
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: "Русский огород"

Русский Огород » 28 ноя 2019, 16:44

Таша32 писал(а):
27 ноя 2019, 13:41
Была несколько раз их клиентом. Могу подтвердить-ВСЕГДА что-то "забывают" положить. Потом долго и упорно выясняем кто виноват и что делать. Сейчас модной отговоркой стало - недопоставил поставщик! Деньги за неприсланный товар кладут на личный счет в полной уверенности, что ты снова будешь у них заказывать. Видимо, это фишка такая. Как бы привязывают тебя твоими же деньгами к своему магазину)))))
А теперь ложка меда. Этой осенью (после долгого перерыва!) заказывала у них растения со скидкой. На свой страх и риск, конечно! Прислали, как всегда, не всё (ржунемогу)))), но вполне хорошего качества. Даже морозники. Так что не всё у них плохо. Просто разные временные работники, видать, не особо вникают в суть того, что делают.

Добрый день, Наталья Викторовна!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы являетесь нашим постоянным покупателем и очень ценим это!
В условиях работы нашего сайта прописано, что в связи с особенностями продажи посадочного материала, мы не можем исключить частичное исполнение заказа. Если заказ выполнен не полностью, денежные средства всегда возвращаются по заявлению.
Ваш новый заказ получен и оформлен. Доставка будет весной.
Ответить