Осторожно! Жулики!

[Tatra]

Для меня это что-то новенькое. Позвонили на стационарный телефон, вроде как из МГТС, предупредили о технических работах в ближайшие пару дней на линии и что потом изменятся первые цифры городского номера. В связи с этим надо будет переоформить договор, который могут прислать либо на почту, либо в МФЦ. Если я хочу оформить скидку на оплату телефона то нужно назвать им номер любого документа, они там проверят по своим базам, есть ли у меня и какое право на скидку. На этом мы расстались, я сказаала, что сама узнаю в МГТС как и что. Позвонила в МГТС. Там сразу сказали, что это мошенники, никаких работ на линии в ближайшие дня и никакой замены номера не предполагается.

[НаташаШ]

Да, что-то они опять активизировались. Мне вчера звонили типа из "Энергосбыта" (нет у нас организации с таким названием) с требованием срочно поменять счетчики либо бесплатно сейчас, либо позже за свой счет. Очень рассчитывали, что я клюну на бесплатно и все им сразу выложу.
Хоть бы правильное название организации для начала выучили.

[Бетти]

Для меня это что-то новенькое. Позвонили на стационарный телефон, вроде как из МГТС, предупредили о технических работах в ближайшие пару дней на линии и что потом изменятся первые цифры городского номера. В связи с этим надо будет переоформить договор, который могут прислать либо на почту, либо в МФЦ. Если я хочу оформить скидку на оплату телефона то нужно назвать им номер любого документа, они там проверят по своим базам, есть ли у меня и какое право на скидку. На этом мы расстались, я сказаала, что сама узнаю в МГТС как и что. Позвонила в МГТС. Там сразу сказали, что это мошенники, никаких работ на линии в ближайшие дня и никакой замены номера не предполагается.

Мне тоже звонили. Сказали, что идет замена линии и в соответствии с законом надо перезаключить договор. Спросили, могу ли я в течении 2 часов подъехать для оформления. Я сказала "конечно, подъеду". После этого сказали, что отключают мой номер. Я поблагодарила и она повесила трубку.

[Ирина П]

Наташа, Мосэнергосбыт есть. Я плачу напрямую за электроэнергию им. И недавно муж для объекта заключил договор на потребление электроэнергии именно с этой организацией.

[Tatra]

Вчера еще познакомилась с новым и совершенно неожиданным (для меня) способом мошенничества. Звонили из Сбербанка, высвечивался номер 900 и логотип (появился в процессе разговора) . Звонили по вотсапу, правда, не сразу это поняла почему-то. Разговор был длинный, весь не запомнила и связно передать не получится (когда начинаешь это проговаривать звучит нелепо и совершенно непонятно, почему все-таки ведешься на эти уловки). Признаки мошеннчества все те же:
- нужно сделать все срочно прямо вот сейчас, отложить никак невозможно, прекращение разговора с моей стороны незамедлительно приведет к каким-то санкциям со стороны банка (в данном случае - блокировка всех банковских продуктов на 60 суток - и поди потом разблокируй, трать время, а то и деньги), поход в отделение ничего не решит, т.к. они там уже ничего не смогут сделать;
- перевод разговора на другого более сведущего и высокопоставленного технческого специалиста (сразу вспомнились звонки из ФСБ и перевод на специалистта из Центробанка).
После того, как я окончательно сбросила звонок и перестала брать трубку, звонили еще с полчаса. Когда я наконец-то посмотрела на список звонков, то оказалось, что 900 не совсем 900


А чего надо было - требовали обновить мобильное приложение (а незадолго до этого при входе в мобильный банк была где-то информация, что оно у меня устарело и надо установить новое), так что я и среагировала. Возможно, что в процесссе этой перезагрузки где-то бы и потребовался какой-то код, но до этого дело не дошло. Я опасалась, что своими действиями под чьим-то руководством незаметно совершу что-то непоправимое и даже не замечу этого (современные технологии иногда просто пугают).

[Ирина П]

Ну я тоже сплоховала.
Так как встаю рано, то прилегла отдохнуть. Звонок меня разбудил. Из Энергосбыта. Проверить счётчик.
У нас он установлен в доме. Поэтому я привыкла к ежегодной процедуре проверки. При этом сотрудницы снимают показания, сверяют с моей оплатой и проверяют целостность пломб.
Поэтому звонок меня не смутил. Хотя было уже 18:22 час вечера.
Спрашивают: В понедельник в 11 часов удобно мастеру подойти? Отвечаю: Да, удобно. Мне: Тогда мы Вам сейчас номер заявки пришлём СМС, а Вы её скажете мастеру. Приходит СМС с номером якобы от Энергосбыта и якобы номером заявки

Буквально через секунды звонит якобы мастер и спрашивает номер заявки. Я говорю.
Тут же мгновенно приходит СМС, что взломан кабинет на Госуслугах и номера телефонов горячей линии.

Руки затряслись. Переписала один из номер. Звоню. Трубку тут же мгновенно взяли. Вот здесь бы мне и насторожиться. Даже при заказе корма собакам приходится некоторое время ждать ответа. А здесь якобы горячая линия и трубку взяли моментально.
Короче трубку взяли и начали меня в несколько голосов "окучивать". Вам сейчас позвонят с WhatsApp. Не переживайте, это нормально. Берите трубку и разговаривайте.
Я сама посмотрела в интернете телефон горячей линии Роскомнадзора. Номер телефона один и он совершенно другой. Позвонила. А там рабочий день закончился в 17:30 час!!!
При этом мне опять на телефон звонили и звонили. Теперь трубку взял муж, и с ним в очень грубых выражениях разговаривали.
Мы с мужем "ноги в руки" и в МФЦ. Там работали до 20 час. Мне сотрудница помогла восстановить доступ в кабинет на Госуслугах. Потом другие сотрудники помогли войти, установить свой пароль и заодно показали, где в личном кабинете смотреть свои заявления и время вхождения в кабинет. Так вот. В кабинет вошла только сотрудница МФЦ в моем присутствии. Раньше этого входа в кабинет не было. Также не было подано и заявление.
При этом сотрудница подчеркнула, что любые действия в кабинете подтверждаются 6- значным цифровым кодом. Просто так войти и что-то сделать уже не получится.
Когда мы захотели установить запрет на любые действия на госуслугах без личного присутствия, нам ответили, что дело это не быстрое. Его усложнили. Сначала необходимо на телефон скачать приложение Госуслуги. Потом в свободный день приходить к ним в МФЦ с запасом времени. При получении талончика спрашивать Гос. ключ.

[Ирина П]

Забыла написать. В тот день сотрудница МФЦ сказала нам, что мошенники активизировались. Типа, вас таких обманутых сегодня толпа приходила.

[Натта-я]

Недавний звонок на сотовый. Очень жизнерадостный молодой человек, называет мое ФИО, представляется - "менеджер вашего сотового оператора". Суть разговора: " закончился срок действия вашей сим-карты. Продлевать будете?" Срок действия сим-карты, Карл!!! Сказала - нет. Да ну её на...! Без нее похожу. Отключилась. А ведь кто-то возможно захочет и продлить...

[Ирина П]

С окончанием договора на услуги связи - старый развод. Мне летом звонили строго с этим предложением аж 2 раза.

[НаташаШ]

Наташа, Мосэнергосбыт есть. Я плачу напрямую за электроэнергию им. И недавно муж для объекта заключил договор на потребление электроэнергии именно с этой организацией.

Так и я об этом. Есть Мосэнергосбыт, а просто Энергосбыта нет.

[НаташаШ]

Недавний звонок на сотовый. Очень жизнерадостный молодой человек, называет мое ФИО, представляется - "менеджер вашего сотового оператора". Суть разговора: " закончился срок действия вашей сим-карты. Продлевать будете?" Срок действия сим-карты, Карл!!! Сказала - нет. Да ну её на...! Без нее похожу. Отключилась. А ведь кто-то возможно захочет и продлить...

Во, я тоже так отвечаю, что типа отдохну наконец от телефона.

[Агата]

Я так поняла, что Сбер теперь отслеживает крупные платежи. У меня сломался холодильник, через интернет заказала новый. Но оплату сбер не пропустил. Пишет: для безопасности ваших средств отключили операцию. Ограничены действия в интернете и подключение бесконтактной оплаты. Чтобы проверить операцию и снять ограничения по карте, позвоните на 900 и следуйте подсказкам голосового помощника.
Вот. Звонить не стала, прошла оплата по карте мужа

[Флоранс]

Да и не только крупные. Мне нужно было перевести в оплату за заказ 800 р или что-то около того, так тоже отключили операцию, но с 900 перезвонили сами, электрическая тётя.

[Дюймовочка]

Да и не только крупные. Мне нужно было перевести в оплату за заказ 800 р или что-то около того, так тоже отключили операцию, но с 900 перезвонили сами, электрическая тётя.

Да, у меня благотворительный взнос не прошел, звонила сама на 900

[Татьяна]

В прошлом году поехала в Поиск, для себя и цыганят набрала всяких корешков аж на 10 тыр. Касса у них была уже закрыта, но разрешили перевод. Тоже отменили операцию, звонила 900, объяснила, что это в магазине, где не работает касса. В итоге разрешили оплату, всё закончилось хорошо.
И да, Сбер активизировался в этом направлении: многие организаторы в СП назначают оплату через другие банки.